40+ McDonaldsi intervjuuküsimust ja näidisvastuste näidis (2022)

40 Mcdonalds Interview Questions 152850

Kas otsite McDonaldsi intervjuu küsimusi ja vastuseid? McDonald’s Corporation on Ameerika kiirtoiduettevõte. See on üks maailma suurimaid kiirtoidurestorane. McDonald’si organisatsioonikultuur seab esikohale töötajate vajadused ja arengu. Ettevõtte põhiväärtused ja äritegevuse standardid rõhutavad inimeste toetamise tähtsust.

McDonaldsi organisatsioonikultuur on uhke nelja samba üle: individuaalne õppimine, organisatsiooniline õppimine, mitmekesisus ja kaasamine. McDonaldsi ettevõtte veebisait pakub mitmeid ressursse tööotsijatele . Olenevalt karjäärist. Ja kas valida intervjuu McDonald’siga mõnes nende restorani asukohas või karjääri teha ettevõtte asukohas. McDonald’s tunneb uhkust selle üle, et on klientidest kinnisideeks, paremini koos ja pühendunud juhtimisele.

Kaaskirja näidis

Palun lubage JavaScript

Kaaskirja näidis

McDonaldsi intervjuuks valmistumine

McDonaldsi intervjuuks valmistudes. Kas restoranis või ettevõtte asukohas. Väga oluline on üle vaadata ettevõtte ärikultuur, asutamislugu ja väärtused.

McDonald’s määratleb selle väärtused toimides mõnel sambal:

kogukond
Perekond
Terviklikkus
Kaasamine
Serveeri

Võib olla kasulik vaadata üle McDonaldsi asutamislugu. McDonald’s alustab oma lugu sellega, et 1917. aastal valetas 15-aastane Ray Kroc oma vanuse kohta, et liituda Punase Ristiga kiirabiautojuhina. Kuid sõda lõppes enne, kui ta koolituse lõpetas. Seejärel töötas ta klaverimängija, pabertopsimüüja ja Multimixeri müügimehena. 1954. aastal külastas ta Californias San Bernardinos asuvat restorani, mis oli ostnud mitu multimikserit. Seal leidis ta väikese, kuid eduka restorani, mida juhivad vennad Dick ja Mac McDonald, ning oli nende tegevuse tõhususest hämmastunud.

Tööotsija alustab oma intervjuu protsessi, rääkides kas restoranijuhi, rentimisjuhi, piirkonnajuhi või otse frantsiisiomanikuga. Ametlik intervjuu koostatakse intervjuuküsimustest, mis testivad klienditeeninduse oskusi, meeskonnatööd ja kaasamist.

Enne vestlust tutvuge ametijuhendiga; see aitab intervjuuks valmistuda. Palka, oskusi ja nõudeid puudutavatele küsimustele saab vastuse töökuulutusest või töökuulutusest (mõnikord nimetatakse seda ka töökuulutuseks).

McDonaldsi tööintervjuu näpunäited

McDonald's pakub intervjuu näpunäiteid oma ettevõtte veebisaidil tööotsijatele. Rõhuasetus sellele, mida tööintervjuul selga panna. Nad ütlevad edasi:

kui kaua ma võin keedetud kana külmikus hoida

Kuigi mõned tumedad pesuteksad võivad esimeseks koolipäevaks sobida. Esimeses intervjuus on lubatud ainult tumedad konservatiivsed kleitpüksid.
Vahetage oma lemmikbändi t-särk kraega särgi või kena pluusi vastu.
Valige tossude asemel kleitkingad. Flip-flops on intervjuude jaoks kardinaalne ei.
Teisest küljest ärge ilmuge smokingus ega eelmise aasta ballikleidis. On selline
Veenduge, et teie välimus oleks puhas ega mõjutaks teie intervjuud. Pese oma nägu, pese hambaid, kaota bling.

McDonaldsi intervjuu küsimused ja vastused

Allpool on tööintervjuu küsimused ja vastused McDonaldsi restoranis värbamisjuhi, restoranijuhi või sõltumatu frantsiisivõtjaga vestlusel.

Mis köidab teid siin McDonaldsis töötama?

Vastus: Võimalus õppida tundma kliendikogemust, juhtida kvaliteetset restoranikogemust ja olla meeskonnaliige. See on minu jaoks algtaseme ametikoht ja loodan, et see võib minu karjääri alustada.

Kas olete klienditeeninduse vastu kirglik?

Vastus: Jah. Olen olnud isik või klient probleemi teises otsas. Ja see, kuidas seda nii positiivselt kui halvasti käsitleti, mõjutas mind väga. Ja ma tahaksin olla eeskujuks, kuidas hea klienditeenindus teistele välja näeb. Suhtlemisoskused on klienditeeninduse jaoks hädavajalikud ja aktiivne kuulamine on midagi, mida ma usun, et saan harjutada.

Kuidas te klienti tervitaksite?

Vastus: Öelge tere hommikust või tere pärastlõunast, tervitage neid McDonald’si ja küsin siis, kas saan neid aidata.

Kas otsite täis- või osalise tööajaga tööd?

Vastus: Otsin nii täis- kui ka osalise tööajaga tööd, olenemata sellest, mis selles kohas saadaval on.

Mida võiksite teie arvates McDonaldsi meeskonda tuua?

Vastus: Toon positiivse suhtumise, tähelepanu detailidele ning oskuse koordineerida ja hoolitseda oma kaasmeeskonnakaaslaste eest.

Mida arvate, et saate McDonaldsi meeskonnalt õppida?

Vastus: Saan õppida, kuidas juhtida ettevõttele kuuluvat restorani ja luua kvaliteetset restoranikogemust.

lahedad kingitused alla 30 dollari

Millist osa McDonaldsi väärtustest sa kalliks pead?

Vastus: Hindan kaasatuse ja kogukonna tähtsust.

Mis on sinu lemmikmenüü?

Vastus: Tore!

Kuidas te kirjeldaksite ennast?

Vastus: Iseloomustaksin end empaatiavõimelise inimesena, kes hoolib teistest.

Mida teeksite, kui kassaaparaat oleks sulgemisvahetuse ajal üle 20 dollari?

Vastus: Jätaksin vahetuseülemale märkuse ja teataksin, et register on läbi. Seejärel järgige ettevõtte sularaha käitlemise eeskirju ja protseduure.

Kuidas teeksite koostööd teiste meeskonnaliikmetega?

Vastus: Rääkides kõigepealt restorani laiematest eesmärkidest või meie tööst sel päeval. Seejärel proovige kindlaks teha, kes iga tööd teeb, et mingit rolli mängida.

Miks me peaksime sind tööle võtma?

Vastus: Kuna olen suur McDonaldsi fänn ja võin tuua meeskonda ainulaadse vaatenurga. See ja teised varasemast töökogemusest tulenevad omadused muudavad mind sellesse rolli hästi sobivaks.

Mis kellaaegadel saate töötada?

Vastus: Olen kättesaadav enamikel tööpäevadel ja nädalavahetustel peale mõne hommikutunni, sealhulgas koolis.

Kuidas sa teisi motiveeriksid?

Vastus: Kõigepealt proovin teada saada, mis neid töökohal motiveerib. Seejärel kasutage seda meeldetuletusena, miks me oma tööd teeme.

Mida teeksite, kui klient pole oma tellimusega rahul?

Vastus: Kõigepealt vabandaksin kvaliteedi puudumise pärast. Seejärel proovige probleem koos kliendiga lahendada, proovides probleemi lahendada. Või teavitage neid sellest, mida me vea parandamiseks ette võtame.

miks ma näen pidevalt 4 44

Mida teeksite, kui klient teeks restoranis segaduse?

Vastus: Ma koristaks sodi ära. Minu all pole ühtegi ülesannet. Ja ma hindan kogemust, mida saame igal ajal pakkuda.

Kuidas lahendaksite meeskonnakaaslaste vahelise konflikti?

Vastus: Selliste tööhõiveküsimuste puhul on oluline kaasata juhendaja või juht, kui see on saadaval. Seejärel proovige tegeleda konfliktide lahendamisega, mis on oskus, mida ma hindan. Oskus tunda kellegi teisega kaasa ja seejärel määrata probleemi lahendamiseks sobivad järgmised sammud. Siis tööle tagasi.

Mis sind hommikul üles ajab?

Vastus: võime kasvada iga päev. See on millegi uue õppimise, enese edasiarendamise ja paremaks inimeseks saamine.

Milline oli teie parim kogemus McDonaldsis?

Vastus: Minu parim kogemus McDonaldsis oli siis, kui olin väga noor. Mu ema tõi meid kõiki autoga läbi. Ja me igaüks saime valida, millist sööki me tahame. See oli meie jaoks eriline päev, kui meil oli võimalus seda teha. Loomulikult valisin lastetoidu. Kaasas oli mänguasi, kes seda ei valiks? Kogu kogemus polnud midagi uskumatut. See jäi mulle silma. Toidu lõhn. Pakendamine. See, kuidas klienditeeninduse kogemus oli. See oli minu parim kogemus.

Milliseid omadusi sa sellesse töösse kaasa tooksid?

Vastus: Olen alati saanud uhkust tunda selle üle, et olen toonud oma töösse positiivse suhtumise. Olenemata sellest, kas olukord tundub sel hetkel 'kehvana', suudan praegusest olukorrast mööda vaadata ja teha midagi suurepärast. See on omadus, mida ma tunnen, et saan meeskonda ja sellesse asukohta tuua.

Mis teid siin töötades muretseb?

Vastus: Kuigi ma tunnen, et mul on tugevad multitegumtöövõimed, tunnen muret tipptundide ja kogemuste pärast. Tahan tagada, et minu klienditeenindusoskus püsiks võimalikult kõrge kvaliteediga. Kuid ma olen mures, kui mind segatakse, milliseks võib minu töö kvaliteet muutuda.

Küsimused, mida intervjueerijale esitada

Siin on mõned suurepärased küsimused, mida küsitlejalt intervjuu lõpus esitada:

Mida otsite meeskonnaliikmest?
Kui palju teisi töökandidaate sellel ametikohal vestlusel osaleb?
Kui kaua võtab aega selliste tööotsuste langetamine?
Kas tuleb teine intervjuu?
Mis on üks nõuanne, mille annaksite endale sellele ametikohale intervjuu andmisel?
Milliseid väärtuslikke kogemusi võiksin teie arvates sellest rollist saada?
Milliseid intervjuunõu sa oleksid ise andnud?
Kas minu töötaotluses on midagi, mida soovite kandidaadilt näha?
Mis tunne on töötada kiirtoidurestoranis?
Mis tüüpi karjäärieesmärgid teil sellel ametikohal intervjueerides olid?

Intervjueerija annab intervjuu lõpus kandidaadile piisavalt aega küsimuste esitamiseks. Enne küsimuste esitamist oodake, kuni intervjuu on lõppenud. Olge valmis ja esitage intervjuu lõpus vähemalt üks kuni kolm küsimust. Kui intervjueerija vastab küsimuste loendis olevatele küsimustele, jätke see küsimus vahele ja liikuge järgmise juurde.

Küsimuste esitamine näitab kaasatud kandidaati, kes on valmis töötama.